賃貸物件の備え付けのエアコンが故障したらどうすればよい？

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賃貸の部屋を選ぶときに重要視されるエアコン。もし備え付けのエアコンが故障してしまったら……。暑さの厳しい夏場を、エアコンなしでやり過ごすことはほとんど不可能です。

人のみならず、ペットを飼っている場合は、ペットの命にも危険が及ぶほどです。冬も例外ではありません。
石油ストーブが禁止の部屋なら、暖を取る手段がエアコンしかないという人もいるでしょう。この場合もエアコンが故障などで使えなくなってしまったら、大変困ります。

自分で確認すべきこと
慌てて誰かに助けを求める前に、自分で確認すべきことがあります。ひとつ目はエアコンのリモコンの電池を確認することです。電池が切れてリモコンが使えなくなっているため、エアコン本体が作動していないだけかもしれません。

また、何かの理由でエアコン本体の電源コードを抜いていて、それをもとに戻していないことも考えられます。手元にエアコンの取扱説明書があればそちらも見てみましょう。「故障かな？と思ったら」といったページが用意されているものも多いので、どれかに当てはまらないか確認してみると良いでしょう。

エアコン用のブレーカーを落としたままで、上げるのを忘れているという可能性もあります。エアコン用のブレーカーは他とは独立していることもあり、使わない時期に落としたままで元に戻っていないことがないか、確認してみましょう。

管理会社、大家さんへ連絡
自分で確認できることはすべてチェックしたけれど、やはり動かないようであれば故障の可能性があります。管理会社や大家さんへ連絡して、故障しているかもしれないので確認をしてほしいと連絡しましょう。
故障やトラブル時の連絡方法は賃貸契約時に決めてあるはずです。間に入居者サポート専門の会社や部署が入っていることも多いので、契約書面を取り出して確認すると良いでしょう。
エアコンが正しく作動しない場合ですが、最初に原因の確認、その後に修理、という段取りになることが一般的です。原因の確認と修理を同じ日に行えることはまれで、大抵の場合それぞれ別の日となり、入居者はその都度、立ち合いをすることになります。

どうしても立ち合いが難しい場合は、管理会社または大家さんと修理会社のみで行うこともできます。修理は急を要するけれど仕事を休むこともできない、というようなときはこの方法を取れないか、相談してみましょう。
最初に連絡する際に故障が疑われるエアコンのメーカー名や型番が分かれば、それを伝えておくようにしましょう。エアコンが特定できれば故障原因の推測がしやすくなり、確認と修理を同日に行えるかもしれません。

入居時に賃貸設備のひとつとしてエアコンがあったなら、それを修理するのは大家さんの役目です。しかし、入居者が被る被害は単にエアコンを修理しただけではとどまらない可能性もあります。

修理費用はどちらの負担になるのか

設備であるエアコンが故障した場合、修理費用は大家さんが負担します。修理業者の手配も大家さんまたは管理会社が行うため、入居者が修理費用の見積もりを受け取ったり、ましてやその費用を負担することはありません。

大家さんに修理の義務があるのに応じてくれない場合の対処法
賃貸物件で暮らすために必要な修繕を、大家さんに依頼したものの対処してくれない場合、借り手によって修繕することが認められています。修繕にかかった費用を入居者が支払っていたなら、それは一時的な立て替えとして扱われることになります。
入居者は大家さんに立て替え費用を直ちに償還請求することができます。これを費用償還請求権と言います。

大家さんに修理の義務があるのに応じてくれない場合は、「自身が業者を手配し修理したのちに費用償還請求権を行使し、お金を払ってもらう」旨を伝えれば、大抵の大家さんは修理に応じることでしょう。

エアコンは設備なのか残置物なのか

賃貸物件のなかにはエアコンが備え付けてあるのに、設備欄にはエアコンが入っていないケースがあります。この場合、エアコンは設備ではなく残置物の扱いとなります。残置物は使えるなら使っても構わないけれど、故障などで使えなくなっても修理はしない、という位置づけで提供されるものです。

設備ではないので賃料にその分が上乗せされることはなく、類似のエアコン付き物件と比べると賃料が安くなっているはずです。

エアコンのハイシーズンに、突如壊れて使えなくなってしまっても慌てる必要はありません。まず、どこに連絡することになっているのか確認しましょう。契約前にエアコンが設備なのか残置物なのかをはっきりさせておくことも大切です。

もし、すでに入居している物件でこの点が曖昧なら契約書を確認しておきましょう。

ご参考になれば幸いです。

ここで当社のおすすめ物件を一部ご紹介致します。

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引用：https://www.japanet.co.jp/shopping/aircon/aircon_noisy.html

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入居時に賃貸設備のひとつとしてエアコンがあったなら、それを修理するのは大家さんの役目です。しかし、入居者が被る被害は単にエアコンを修理しただけではとどまらない可能性もあります。

修理費用はどちらの負担になるのか

大家さんに修理の義務があるのに応じてくれない場合は、「自身が業者を手配し修理したのちに費用償還請求権を行使し、お金を払ってもらう」旨を伝えれば、大抵の大家さんは修理に応じることでしょう。

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もし、すでに入居している物件でこの点が曖昧なら契約書を確認しておきましょう。

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